แอป / คาสิโน
dmc4 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าใช้งานบัญชีหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่ โดยสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี dmc4 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงล็อบบี้เกม การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต การใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทั้งหมด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี หาก dmc4 ตรวจพบการใช้งานที่ขัดกับข้อกำหนดเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามที่เหมาะสม เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
ธุรกรรมผ่าน KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ รายการฝากและถอนจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อนให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลตามที่แสดงในหน้าบัญชี ธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบข้อมูลอาจล่าช้าหรือถูกคืน โดย dmc4 ไม่รับผิดชอบความเสียหายจากข้อมูลที่ผิดพลาดจากผู้ใช้
บันทึกธุรกรรมทุกรายการแสดงในบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการสำเนาหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใดให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขธุรกรรม
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่า dmc4 รับผิดชอบในส่วนใดและอะไรอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจและรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้าง ใช้งาน และปิดบัญชี dmc4 รวมถึงสิทธิ์การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ บัญชีเป็นของผู้ใช้คนเดียว ห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้งาน
การฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ข้อพิพาทด้านธุรกรรมต้องแจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนดตามที่แสดงในหน้านโยบายการเงิน
เนื้อหาเกมจาก Microgaming, Joker, PlayStar, CQ9 และ Pragmatic Play ที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กฎของเกมแต่ละเกมเป็นของผู้พัฒนานั้น ๆ
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ dmc4 คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นโดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการกระทำของบุคคลที่สาม
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่ dmc4 รับรองไว้ภายใต้ข้อกำหนดนี้ สิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลและการใช้งานบัญชีได้อย่างเต็มที่ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการดำเนินการใด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ สิทธิ์ของคุณมีผลตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และบางส่วนยังคงมีผลแม้หลังปิดบัญชีแล้ว เช่น สิทธิ์ขอสำเนาประวัติธุรกรรม การดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้อาจใช้เวลาตามขั้นตอนที่กำหนด ซัพพอร์ตจะแจ้งระยะเวลาให้ทราบเมื่อคุณยื่นคำขอ
คุณเข้าถึงบันทึกธุรกรรมและประวัติการใช้งานได้โดยตรงในหน้าบัญชี หากต้องการข้อมูลย้อนหลังที่ไม่แสดงในระบบ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมช่วงวันที่ที่ต้องการ
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือช่องทางการชำระเงิน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันก่อนอัปเดต
คุณส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือแจ้งข้อร้องเรียนได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราประกาศไว้ ทุกคำร้องจะได้รับหมายเลขอ้างอิงสำหรับติดตามสถานะ
คุณขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการจะสมบูรณ์หลังตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ และยอดคงเหลือได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการใช้สิทธิ์บัญชี
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ dmc4 ที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ใช้สำหรับสอบถามทั่วไปและติดตามสถานะคำร้องที่ยื่นไว้แล้ว
dmc4 ดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ เราระบุขั้นตอนการจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณไว้อย่างชัดเจน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนใด ติดต่อซัพพอร์ตได้ตรง
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการใช้งาน
บัญชีของคุณใช้ระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมรายละเอียดที่เกิดขึ้น
หากต้องการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลใดในบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ dmc4 ไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดมีผลกับทุกบัญชีที่ใช้งานแพลตฟอร์ม dmc4 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตที่คุณอยู่ด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชี
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณสามารถขอปิดบัญชีได้
ประวัติธุรกรรมส่วนใหญ่ดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลย้อนหลังนอกเหนือจากที่แสดง ให้แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ
แจ้งซัพพอร์ตทันทีพร้อมหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด การแจ้งเร็วช่วยให้การตรวจสอบทำได้ง่ายขึ้น
คุณขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่และดำเนินการตามขั้นตอนก่อนยืนยันการปิดบัญชี
ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของ dmc4 หากต้องการทราบรายละเอียดหรือต้องการขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ