Skip to content
dmc4 แอป / คาสิโน
ข้อกำหนด dmc4

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ dmc4

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายการใช้งาน

ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์ม

การใช้งาน dmc4 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณโดยตรง เราไม่อาจยืนยันได้ว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกเขตพื้นที่ และเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อผิดพลาดหรือรายการที่ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ทันที เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตน และจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงได้ตามความเหมาะสม โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ประวัติรายการในบัญชี

  • การยืนยันตัวตน

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี รายการทางการเงิน เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการที่ dmc4 ดำเนินการเอง แต่ไม่รวมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และสิทธิ์การใช้งานทุกฟีเจอร์ภายในแพลตฟอร์ม dmc4 โดยตรง

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านระบบของ dmc4 เท่านั้น

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเกมและเนื้อหาที่ให้บริการผ่านล็อบบี้ของ dmc4 รวมถึงเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเหล่านั้น

  • บริการภายนอก

    ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์ม ซึ่งมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ได้โดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนด นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ ทั้งนี้ บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝาก-ถอนและรายการทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านระบบ dmc4

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอน

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลของคุณมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม

  • ขอข้อมูลหรือปิดบัญชี

    หากต้องการสำเนาข้อมูลหรือต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำตามกระบวนการที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้เลย

  • แชทซัพพอร์ต

    ใช้ช่องแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีได้โดยตรง

  • อีเมลฝ่ายดูแล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ dmc4

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการเรื่องบัญชีหรือนโยบาย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่ dmc4 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการทำรายการ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบายของ dmc4 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อในกรณีต่างๆ

ฉันสามารถใช้ dmc4 ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

dmc4 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติรายการฝาก-ถอน และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ไม่มีการเก็บข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ฉันจะปิดบัญชี dmc4 และขอลบข้อมูลได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งว่าข้อมูลใดที่อาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังปิดบัญชีแล้ว

dmc4 ใช้คุกกี้ทำอะไร และฉันจัดการได้ไหม?

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจส่งผลต่อการใช้งานได้

หากมีข้อพิพาทหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ฉันควรติดต่อใคร?

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่ช่องแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ dmc4 ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้ทราบ