Skip to content
dmc4 แอป / คาสิโน
นโยบายข้อมูลส่วนตัว

dmc4 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

dmc4 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการทางการเงิน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีจุดประสงค์
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ dmc4 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำรายการฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้กับช่องทาง KBank หรือ Bank Transfer เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวกับรายการทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อพ้นช่วงเวลาดังกล่าว การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในระบบมีการควบคุมสิทธิ์อย่างเคร่งครัด เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • KBank

  • Bank Transfer

  • อีเมลบัญชี

  • หมายเลขโทรศัพท์

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของคุณบน dmc4 โดยตรง มีสี่ด้านหลักที่ควรทำความเข้าใจก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและล็อกอิน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด เราเข้ารหัสข้อมูลรับรองของคุณและไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอก

  • รายการทางการเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อการยืนยันรายการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้นอกเหนือจาก cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง dmc4 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่ dmc4 เก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ขอภายในเวลาที่เหมาะสม หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตอีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลการติดต่อได้เลยโดยไม่ต้องรอ

  • ตั้งคำถาม

    หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เปิดอยู่

  • ขอลบข้อมูล

    การขอลบข้อมูลบัญชีต้องผ่านซัพพอร์ต และจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน dmc4 เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

  • Live Chat

    เปิดหน้าต่าง Live Chat บนเว็บไซต์ dmc4 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์

  • หน้าติดต่อเรา

    เข้าไปที่หน้า ติดต่อเรา บน dmc4 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน

วิธีที่เราปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของ dmc4

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือในประเทศไทย โดยเน้นที่ความโปร่งใสและความสามารถในการควบคุมข้อมูลของคุณเอง

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมด รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และการรักษาสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเฉพาะในช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • การควบคุมการเข้าถึง

    ภายในทีมงาน เฉพาะบุคคลที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน dmc4

dmc4 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ผูกกับการฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานโดยตรง

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ dmc4 เก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการดูข้อมูลของบัญชีคุณ ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันปลอดภัยหรือไม่

รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับ KBank และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการเท่านั้น

dmc4 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการประมวลผลรายการทางการเงินเท่านั้น

ฉันจะแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร

แก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและเบอร์โทร ได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ซึ่งจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ รวมถึงทุกรายการที่ทำผ่านบัญชี dmc4 ของคุณ