Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
dmc4 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
dmc4 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dmc4 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำรายการทางการเงิน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีจุดประสงค์
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อทีมงาน dmc4 เรื่องข้อมูลส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูลของ dmc4
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ dmc4 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำรายการฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้กับช่องทาง KBank หรือ Bank Transfer เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวกับรายการทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อพ้นช่วงเวลาดังกล่าว การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในระบบมีการควบคุมสิทธิ์อย่างเคร่งครัด เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายนี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
KBank
Bank Transfer
อีเมลบัญชี
หมายเลขโทรศัพท์
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของคุณบน dmc4 โดยตรง มีสี่ด้านหลักที่ควรทำความเข้าใจก่อนใช้งาน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและล็อกอิน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด เราเข้ารหัสข้อมูลรับรองของคุณและไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอก
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บเพื่อการยืนยันรายการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกมและหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้นอกเหนือจาก cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บ
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง dmc4 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่ dmc4 เก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน หากต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ขอภายในเวลาที่เหมาะสม หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ขอดูข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
แก้ไขข้อมูล
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตอีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลการติดต่อได้เลยโดยไม่ต้องรอ
ตั้งคำถาม
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้อย่างไร ส่งคำถามมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เปิดอยู่
ขอลบข้อมูล
การขอลบข้อมูลบัญชีต้องผ่านซัพพอร์ต และจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน dmc4 เรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
Live Chat
เปิดหน้าต่าง Live Chat บนเว็บไซต์ dmc4 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
หน้าติดต่อเรา
เข้าไปที่หน้า ติดต่อเรา บน dmc4 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการอยู่ในปัจจุบัน
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลของ dmc4
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือในประเทศไทย โดยเน้นที่ความโปร่งใสและความสามารถในการควบคุมข้อมูลของคุณเอง
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมด รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน KBank และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และการรักษาสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเฉพาะในช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
การควบคุมการเข้าถึง
ภายในทีมงาน เฉพาะบุคคลที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกไว้
dmc4 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ผูกกับการฝากและถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานโดยตรง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ dmc4 เก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการดูข้อมูลของบัญชีคุณ ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันปลอดภัยหรือไม่
รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับ KBank และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการเท่านั้น
dmc4 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการประมวลผลรายการทางการเงินเท่านั้น
ฉันจะแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐาน เช่น อีเมลและเบอร์โทร ได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ซึ่งจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ รวมถึงทุกรายการที่ทำผ่านบัญชี dmc4 ของคุณ